We zijn gestart met deskresearch en eigen gebruikersonderzoek. We stelden vier ijkpersonen op die ieder behoren tot een leeftijdscategorie. Uiteindelijk kwamen we tot een set ontwerpuitgangspunten voor de nieuwe website. Het vooronderzoek werd afgesloten met een plan van aanpak voor het totale redesign.

De projectorganisatie werd opgetuigd met een ontwerpteam, een ontwikkelteam en een contentteam. Vanuit Enof (in nauwe samenwerking met Cognizant) vernieuwden we de huisstijl (logo, typografie, kleuren en vormelementen), dachten we mee in het interactieontwerp, ontwikkelden we illustraties en iconen, zorgden we voor een nieuwe stijl fotografie, maakten we animaties en herschreven we alle content.

Cognizant trad op als projectverantwoordelijke en realiseerde de vernieuwde website. De professionals van Cognizant maakten het interactieontwerp, implementeerden het design in de voorkant van de website en bouwden de achterkant om alles goed te laten werken. Ondertussen toetsten ze bij gebruikers en vertegenwoordigers uit de sector of we de goede dingen deden.

Op 27 mei was het zover, de website was klaar voor livegang. Dat wilden we natuurlijk niet onopgemerkt voorbij laten gaan. Daarom organiseerden we een feestelijke online lanceringsbijeenkomst. Enof was gespreksleider in een interactieve plenaire sessie die online door 215 stakeholders van Stichting Pensioenregister werd bijgewoond. Vervolgens konden de deelnemers aansluiten bij één van de vier deelsessies voor meer diepgang over de doelgroepen, aanpak en het resultaat. Als klap op de vuurpijl verscheen er een positief artikel over het vernieuwde MPO in het vooraanstaande vakblad PensioenPro.

We kunnen nu weer een tijdje vooruit. Natuurlijk gaan we meten of de vernieuwing wordt gewaardeerd door meer gebruik en een hogere waardering. Onze verwachtingen zijn hooggespannen.

Wil je meer weten over redesign of ben je benieuwd hoe we jou kunnen helpen? Neem dan contact op met Thijs!